一、   考試原則

1. 命題標準

本課程是高等教育自學考試  商務管理  專業 本 科段的專業必修課程，屬于上海市統考課程。命題標準參照全日制普通高校同專業、同層次、同課程的結業水平,并體現自學考試以培養應用型人才為主要目標的特點，保證剛達標群體（及格水平的考生）能在規定的考試時間內回答完全部試題并有適當的時間檢查答案。

2.考試依據

試卷以上海市高等教育自學考試指導委員會  2010  年頒布的本課程自學考試大綱為依據；以下述指定教材為命題范圍，試題答案要點按教材中的有關提法來編制。教材名稱 商務運營管理 ，主編  陳運濤 ,   中國財政經濟  出版社，  2010   年第  1  版。

3.重點難點

試卷考核知識點覆蓋面廣，涵蓋80%以上的章節，重點突出。

重點考核章節包括第1章第3節 ；第3章第1節；第4章第3節；第5章第2節；第6章第1節   。

一般考核章節包括第 第1章第1節、第2節；第2章第1節、第2節、第3節；第3章第2節、第3節、第4節；第4章第1節、第2節；第5章第1節；第6章第2節、第3節、第4節；第7章第1節、第2節、第3節 。

試卷能力考核分為“識記”、“理解”、 “應用”三個層次,各能力層次的試題分數比例約為30：40：30。

試卷試題難度分為“容易”、“中等偏易”、“中等偏難”和“難”四個層次，不同難度試題的分數比例約為20：30：30：20。

二、   命題說明

1.考試形式

本課程考試采用閉卷、筆試方式，考試用時150分鐘，滿分100分，60分為及格線。

2.試卷結構

課程名稱：   商務運營管理  （課程代碼：  11748  ）

3.特殊要求（包括考生可攜帶的用具）:無存儲功能的計算器   。