“專升本”入學考試

　　二、考試內容及要求

　　第一章 管理與管理學

　　1.掌握人類的管理活動、管理的職能與性質、管理者的角色與技能。

　　2.熟悉管理學的對象與方法。

　　第二章 管理思想的發展

　　1.了解中國傳統管理思想。

　　2.掌握西方傳統管理思想、西方現代管理思想的發展。

　　3.熟悉中國現代管理思想的發展。

　　第三章 管理的基本原理

　　掌握管理原理的特征、系統原理、人本原理、責任原理、效益原理。

　　第四章 管理道德與社會責任

　　1.熟悉企業管理為什么需要倫理道德。

　　2.掌握幾種相關的道德觀、道德管理的特征和影響管理道德的因素、改善企業道德行為的途徑。

　　3.熟悉企業的社會責任。

　　第五章 管理的基本方法

　　1.熟悉管理方法論。

　　2.掌握管理的法律方法、管理的行政方法、管理的經濟方法、管理的教育方法、管理的技術方法。

　　第六章 決策

　　掌握決策的定義、原則與依據、決策的類型與特點、決策的理論、決策的過程與影響因素、決策的方法。

　　第七章 計劃與計劃工作

　　掌握計劃的概念及其性質、計劃的類型、計劃編制過程。

　　第八章 計劃的實施

　　1.掌握目標管理、滾動計劃法、業務流程再造。

　　2.熟悉網絡計劃技術、企業資源計劃。

　　第九章 組織設計與組織力量的整合

　　1.掌握組織設計的基本原理、組織設計的影響因素分析。

　　2.掌握組織結構設計中部門化的劃分標準以及直線制、直線職能制、事業部制、矩陣制和多維立體式組織結構形式。

　　3.掌握集權與分權的內容。

　　4.掌握正式組織與非正式組織、直線與參謀、委員會。

　　第十章 人員配備

　　1.掌握人員配備的任務、程序和原則。

　　2.熟悉管理人員的選聘、管理人員的考評和管理人員的培訓。

　　第十一章 組織變革與組織文化

　　1.掌握組織變革的一般規律、組織文化及其發展。

　　2.熟悉管理組織變革。

　　第十二章 領導理論

　　1.掌握領導的性質和作用。

　　2.早期的領導理論、領導權變理論和當代領導理論。

　　第十三章 激勵與溝通

　　1.掌握激勵的性質。

　　2.掌握內容型激勵理論、過程型激勵理論、強化理論、激勵的工作設計。

　　3.掌握溝通的本質和職能，人際溝通與組織溝通。

　　4.熟悉溝通的障礙及其克服，了解沖突與談判的策略。

　　第十四章 團隊管理

　　1.掌握團隊的類型、團隊的特點、團隊的發展過程。

　　2.熟悉團隊的沖突管理、工作團隊效能。

　　第十五章 控制與控制過程

　　掌握控的制原理、控制的要求、控制過程和控制方法。

　　三、試卷結構：

　　滿分：100分

　　題型：

　　1. 單項選擇20%

　　2. 多項選擇10%

　　3. 簡答題25%

　　4. 論述題25%

　　5. 案例分析題20%

　　四、考試方式：閉卷

　　五、考試時間：100分鐘

　　六、參考書目：

　　1.《管理學——原理與方法》(第五版).周三多等編著.復旦大學出版社，2011.9

　　2.《管理學》(第11版).斯蒂芬•P•羅賓斯、瑪麗•庫爾特著.中國人民大學出版社，2012.6

　　3.《管理學原理》(原書第6版).理查德L.達芙特、多蘿西•馬西克著.機械工業出版社，2012.1